Heb je vragen over je bestelling, verzending of retour? Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen. Bij bestellingen boven de €75,- is de verzending gratis.

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een bevestiging.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, dat kan! Als een artikel niet aan je verwachtingen voldoet of niet goed past, kun je het binnen 14 dagen retourneren. Zorg ervoor dat het artikel ongedragen, ongewassen en in originele staat is, met de labels nog bevestigd.

Wie betaalt de retourkosten?

De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

Hoe vallen de maten?

De pasvorm kan per artikel verschillen. Waar nodig vermelden we extra informatie over de pasvorm bij het product.

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?

Tijdens het afrekenen zie je welke betaalmethoden beschikbaar zijn. Je betaling wordt veilig verwerkt.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Wanneer je bestelling met een Track & Trace-code wordt verzonden, ontvang je deze zodra je pakket onderweg is.

Met vriendelijke groet,
What Girls Want 💕